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刹车片产品维保政策
2025-04-11
一、保修范围与条件
- 防伪验证
需通过官方渠道购买并查验激光防标，非正规渠道产品不享受保修 - 异常磨损判定
因材质缺陷导致的快速磨损可申请质检，但激烈驾驶或混装不同材质刹车片造成的磨损不在保修范围
二、更换标准
- 厚度阈值
- 新片厚度约15mm，磨损至3-5mm（不足原厚度1/3）需立即更换
- 电动车因能量回收功能，建议每3万公里检查，但实际寿命可能更长
- 异常信号
- 出现金属摩擦异响（高频尖啸或低频轰隆声）
- 刹车踏板行程明显变长或制动力下降
- 仪表盘制动报警提示（部分车型配备）
三、配套维保要求
- 强制更换项
- 磨损严重的刹车盘必须同步更换，禁止单独使用新刹车片
- 新能源车需使用专用制动套装（如Beyond系列含防腐蚀涂层制动盘）
- 定期保养
- 每1.5万公里检查制动盘/片状态
- 制动液需定期更换，建议周期参照车辆手册
四、特殊注意事项
- 材质兼容性
NAO陶瓷配方不可直接替换半金属材质刹车片，需整套制动系统升级 - 安装规范
非专业技师操作可能导致保修失效，涉及分泵维护需使用专用润滑脂
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